Des idées et des perspectives
Unify Microsoft Teams : l’intégration certifiée Unify pour une expérience POPC fluide
Découvrez Unify, la solution certifiée pour Microsoft Teams. Éliminez la double sonnerie et simplifiez vos communications avec Heedify.
Heedify désormais disponible en Australie et en Nouvelle-Zélande via Voitec
Heedify simplifie les appels Teams pour réceptionnistes, désormais disponible en Australie/Nouvelle-Zélande via Voitec, avec déploiement rapide.
Optimiser la gestion des rapports des centres d'appels pour de meilleures analyses et performances
Un reporting efficace pour un centre d’appels dans Teams nécessite des indicateurs clés personnalisables, une intégration fluide, un rafraîchissement
Intégration du chat dans les centres de contact Teams
Optimisez votre centre de contact avec le chat Teams : productivité accrue, automatisation et meilleure relation client grâce à Heedify.
L'Importance de la Fonction de Réception Téléphonique dans l'Entreprise
L’accueil téléphonique, essentiel pour l'image d'entreprise, est optimisé avec Teams et une console réceptionniste pour une meilleure efficacité
Optimisation de la gestion des appels avec Heedify chez Cerfrance
Heedify optimise la gestion des appels chez Cerfrance, booste l’efficacité des réceptionnistes et l’expérience client via une intégration fluide avec